Política de Privacidad
CUIT: 30-70986757-8
Domicilio Fiscal: Av. Belgrano 635, Salta, CP 4400, Argentina
Introducción
En Librería Lerma SRL (en adelante, “Librería Lerma”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos la confianza que depositás en nosotros. Por eso nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y sus normas reglamentarias.
Esta Política de Privacidad explica de forma transparente cómo recopilamos, usamos, compartimos, almacenamos y resguardamos tu información personal cuando utilizás nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios o realizás compras en nuestras sucursales físicas.
Información que recopilamos
Podemos solicitarte y/o recibir información personal en distintas situaciones, como cuando:
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Creás una cuenta en nuestro sitio web o aplicación móvil.
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Realizás una compra online o en tienda física.
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Te suscribís a nuestro boletín informativo.
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Te comunicás con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat.
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Participás en encuestas, concursos o promociones.
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Completás formularios con tus datos.
La información que recopilamos puede incluir:
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Datos identificatorios: nombre, apellido, DNI, CUIT, CUIL.
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Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
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Datos de pago: información de medios de pago utilizados.
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Datos comerciales: historial de compras, intereses y preferencias.
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Datos demográficos: edad, sexo, código postal (cuando corresponda).
Finalidad del uso de la información
Utilizamos tu información personal para:
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Procesar pedidos, gestionar envíos y brindarte un mejor servicio.
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Enviarte información promocional y de marketing (previo consentimiento).
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Responder a tus consultas y solicitudes.
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Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario.
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Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
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Detectar, prevenir y actuar frente a fraudes o incidentes de seguridad.
Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartir tus datos únicamente con:
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Proveedores de servicios (ej.: logística, procesamiento de pagos, análisis de datos, envíos de correos electrónicos).
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Autoridades competentes, cuando la ley así lo requiera.
En todos los casos, exigimos a estos terceros que apliquen medidas de seguridad y confidencialidad estrictas.
Conservación de la información
Guardaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, salvo que la ley exija un período mayor.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar protección absoluta.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificar información incorrecta o incompleta.
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Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda.
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Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
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Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a:
📩 [email protected]
📍 Librería Lerma SRL – Av. Belgrano 635, Salta, CP 4400, Argentina
Actualizaciones de esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando la actualización sea relevante, lo informaremos en nuestro sitio web.
Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, escribinos a:
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Vigencia
Esta Política de Privacidad rige desde el 24 de abril de 2024.
Consentimiento
Al usar nuestro sitio web, aplicaciones, servicios o al comprar en nuestras tiendas, declarás que leíste y aceptás los términos de esta Política de Privacidad.
