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Domicilio fiscal: Av Belgrano 635, Salta CP 4400

Introducción

Librería Lerma SRL (en adelante, "Librería Lerma" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y sus normas reglamentarias. Esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y eliminamos su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios o compra en nuestras tiendas físicas.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de usted cuando usted:

  • Crea una cuenta en nuestro sitio web o aplicación móvil
  • Realiza una compra en nuestro sitio web, aplicación móvil o tienda física
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Nos contacta por correo electrónico, teléfono o chat
  • Participa en un concurso o promoción
  • Nos proporciona información personal en un formulario o encuesta

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, DNI, CUIT, CUIL, historial de compras e intereses. También podemos recopilar información demográfica, como su edad, sexo y código postal.

Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar sus pedidos y proporcionarle productos y servicios
  • Enviarle información de marketing y promociones (con su consentimiento previo)
  • Responder a sus preguntas y solicitudes
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestros sistemas
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias

Divulgación de la información personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de procesamiento de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de análisis y empresas de logística, siempre que dichos terceros cumplan con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. También podemos compartir su información personal con terceros si lo exige la ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de los demás.

Almacenamiento de la información personal

Almacenamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

Seguridad de la información personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen controles físicos, técnicos y administrativos. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a su información personal y a obtener información sobre cómo se procesa.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos su información personal si es inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que suprimamos su información personal en determinados casos.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinados casos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento en determinados casos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección:

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Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad o los requisitos legales. Le notificaremos de cualquier cambio material en esta Política publicando la Política revisada en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos en [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección:

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Fecha de vigencia

Esta Política entró en vigencia el 24 de abril de 2024.

Declaración de consentimiento

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